Met pensioen, maar niet passé

Bij de bedrijven van Mark Goossens draait alles om feilloze logistiek en klantgerichte dienstverlening. Met zijn twee ondernemingen: Brego Entertainment Group; gespecialiseerd in het verzenden van webshopbestellingen, en Drinkcup; leverancier van duurzame bekers voor grote evenementen, is Mark dagelijks in de weer met dozen, deadlines en drinkbekers.

Maar tussen de pallets, pakketjes en partycups zijn er ook twee bijzondere krachten actief die nét dat beetje extra brengen: Toon en Theo, beiden via Goudgediende aan het werk. Inmiddels zijn ze uitgegroeid tot onmisbare schakels binnen het team.

Gouden formule voor werkplezier

Voor Mark was het meteen duidelijk: “Goudgediende past perfect bij wie wij zijn. Wij zoeken mensen die niet alleen werk komen doen, maar ook betrouwbaar zijn en de handen uit de mouwen steken. Geen ‘uurtje-factuurtje’-types, maar mensen met levenservaring, die echt nog iets willen betekenen én iets toevoegen aan de sfeer.”

Hij roemt het initiatief van Goudgediende-oprichter Joost: “Het is een prachtig concept. Gepensioneerden kunnen een bijdrage blijven leveren aan de maatschappij, terwijl ze hun werk mooi kunnen combineren met hun privéleven. Op dit moment werken er twee Goudgedienden binnen onze bedrijven, in totaal hebben we er inmiddels drie gehad.”

Stille kracht op wielen

Goudgediende Toon werkt bij Drinkcup als chauffeur, en wat voor één. “Een beer van een vent, sociaal, vriendelijk, maar vooral: je kunt op hem bouwen. Als zijn dienst om 8 uur begint, staat hij er om half 8. Altijd,” zegt Mark.

Als oud-vrachtwagenchauffeur rijdt hij twee dagen per week voor grote klanten als Bavaria en Hutten Catering. “Die persoonlijke touch vinden we belangrijk. En Toon begrijpt dat als geen ander. Klantvriendelijk, stipt, flexibel en hij denkt mee, pakt door en zegt nooit nee. Zelfs tijdens drukke periodes, zoals carnaval, springt hij zonder aarzelen bij. We plannen onze ritten letterlijk om hem heen. Als Toon morgen zou stoppen, zou ik daar écht van balen. Zo’n kracht vervang je niet zomaar.”
Zijn betrokkenheid gaat verder dan de route. “Hij hoort gewoon helemaal bij het team. Hij maakt een praatje, let op hoe het met mensen gaat en straalt rust uit. Wat mij betreft hebben we graag nog tien mensen zoals Toon.”

Sociale spil in de club

Ook bij Brego Entertainment Group is een gouden kracht actief: Theo. En dat werkt ontzettend goed voor de dynamiek binnen het team. “Theo is echt een gangmaker. Altijd vrolijk, altijd in voor een dolletje. Hij zorgt voor sfeer én verbinding op de werkvloer,” vertelt Mark. “Je ziet aan alles dat het hem goed doet om weer onderdeel van iets te zijn. Hij bloeit op, en dat werkt twee kanten op. Zijn enthousiasme is aanstekelijk.”

Mark is er duidelijk over: “De inzet van Goudgedienden is niet alleen praktisch, het is ook sociaal goud waard. Onze jonge medewerkers leren van hun levenservaring, maar andersom gebeurt het net zo goed. Die uitwisseling is prachtig om te zien.”

Flexibel, betrokken en écht van waarde

Wat Mark het meest waardeert aan werken met Goudgedienden? “De flexibiliteit, de inzet en de betrouwbaarheid. Het zijn ook mensen die het werk leuk willen vinden, die écht meedoen. Wat het extra prettig maakt, is dat die flexibiliteit voor ons beiden werkt. Hebben wij een keer een drukke week of is er iemand ziek, dan springen ze moeiteloos bij. Maar is het juist wat rustiger of zijn er minder ritten, dan is het ook helemaal prima als iemand eerder stopt of die week een dag overslaat. Geen gedoe, gewoon goed overleg en duidelijke afspraken. Dat werkt erg fijn.”

Het is voor Mark dan ook vanzelfsprekend waar hij aanklopt als er versterking nodig is. “Als ik morgen weer iemand nodig heb, bel ik eerst Goudgediende. Geen twijfel over mogelijk. En ik raad het ook iedereen aan. Je haalt niet alleen een kracht binnen, maar ook iemand die sfeer brengt en verhalen meeneemt. En dat werkt voor iedereen.”